KI-Navi Handel
Das Verbundvorhaben der gmvteam GmbH, des Handelsverbandes NRW und des European EPC Competence Center GmbH (EECC) macht Künstliche Intelligenz insbesondere für kleine und mittelgroße Unternehmen leichter zugänglich und anwendbar.
Pressemeldung
Die Pressemeldung zum Flagship-Projekt KI-Navi Handel anlässlich der Überreichung des Förderbescheids (6.2.2024)
Handelsexpert*innen aus NRW identifizieren, erproben und demonstrieren bedarfsgerechte KI-Anwendungen und stellen diese als »Navi« bereit.
Aktuell wird KI im Einzelhandel nur begrenzt eingesetzt: Das soll sich mithilfe des neuen KI.NRW-Flagships »KI-Navi Handel« ändern. Dafür erhält das auf vier Jahre angelegte Projekt vom Land Nordrhein-Westfalen eine Förderung in Höhe von insgesamt rund 2,2 Millionen Euro.
Der Handel steht aktuell vor bedeutenden Herausforderungen. Durch den technologischen Wandel hin zu digitaler Wertschöpfung, sich ändernde Kund*innenbedürfnisse sowie als Reaktion auf externe Faktoren, wie Lieferkettenstörungen und Fachkräftemangel, beschleunigt sich der Umbruch. Künstliche Intelligenz hat bei der Bewältigung dieser Herausforderungen erhebliche Anwendungspotenziale und ist ein geeignetes Werkzeug, um die Entstehung und Folgen solcher Umbrüche frühzeitig zu erkennen und unternehmerische Maßnahmen zu ergreifen. Nachhaltiger Erfolg, effiziente Prozesse und die gezielte Aktivierung von Kund*innen sind ohne den Einsatz von KI nicht mehr denkbar. Dabei verteilen sich die Einsatzmöglichkeiten sehr vielfältig über die Bereiche Verwaltung, Logistik/Transport und Filiale. Besonders relevant werden Anwendungen im Bereich Kund*innenerfahrung für die Händler*innen. Hierbei liegt ein Fokus auf der Analyse des Kund*innenverhaltens und darauf basierende automatisierte Preis- und Angebotsschaltungen. Insbesondere kleinen und mittelgroßen Unternehmen wird die Implementierung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz durch fehlende KI-Kompetenz, technologische Zugangshürden, Komplexität und die Betriebskosten erschwert.
Die Zielsetzung des Vorhabens ist es, KI-Anwendungen zu identifizieren, zu erproben, zu demonstrieren und bedarfsgerecht als »Navi« bereitzustellen. Durch die erarbeiteten und demonstrierten Use Cases und die Darstellung der Informationen durch geeignete Dashboards werden Zugangshürden abgebaut und Händler*innen Entscheidungsunterstützungen bereitgestellt. Beim Handelsverband angesiedelte »KI-Navigatoren« stehen zudem den Unternehmen unmittelbar bei Fragen und Umsetzungsvorhaben zur Seite. Der tatsächliche Transfer von KI-Anwendungen in die Praxis wird somit beschleunigt. Dies ist entscheidend für die erfolgreiche Implementierung und Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz.
Das Konsortium besteht aus der gmvteam GmbH (Konsortialführung), dem Handelsverband NRW und dem European EPC Competence Center GmbH.
Updates zum Flagship
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Flagships powered by KI.NRW
Die Kompetenzplattform Künstliche Intelligenz Nordrhein-Westfalen unterstützt mit der Dachmarke »Flagships powered by KI.NRW« vom Land geförderte Vorhaben als KI-Leuchtturmprojekte, um einen effizienten Technologietransfer und die enge Zusammenarbeit von Mittelstand, Start-ups, Universitäten, Hochschulen und Forschungseinrichtungen in NRW zu unterstützen. Unter der strategischen Schirmherrschaft von KI.NRW begleitet die Kompetenzplattform die Vorhaben kommunikativ und positioniert den KI-Standort NRW durch die Vermarktung der Ergebnisse auf europäischer Ebene. Dabei liegt ein Fokus auf dem nachhaltigen Transfer und der Weiterverwertung der Projektergebnisse.
Gefördert durch: